信乃立身之本,誠乃立品之源。
誠信是中國的傳統(tǒng)美德,是中華文化的精髓之一;誠信更是社會和諧的精神基石;企業(yè)要取得成功首先要懂得恪守服務(wù)者的信譽,誠信將成為市場經(jīng)濟的基本條件,信用已成為一個企業(yè)的立身之本。
常州保潔外包公司單位保潔的清潔程序:
1)準(zhǔn)備 準(zhǔn)備好清潔工具,包括水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器、地拖、掃把等。
2)進人 每組2—3人,組長持鑰匙開門,同時進入,門不要關(guān)。室內(nèi)若有人,應(yīng)先打招呼,得到允許后再作業(yè)。
3)檢查 進入辦公室后,先查看有無異,F(xiàn)象、有無客戶遺忘的貴重物品、有無已損壞的物品。如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)先向主管上級報告后再作業(yè)。
4)清倒 清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時,應(yīng)注意里邊有無危險物品,并及時處理。
5)擦抹 從門口開始,由左至右或由右至左,依次擦拭室內(nèi)家具和墻壁等。毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面。擦拭每一件家具時,應(yīng)由高到低,先里后外。
6)整理 臺面、桌面上的主要用品,如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等抹凈后,應(yīng)按客戶習(xí)慣的固定位置放好。如發(fā)現(xiàn)局部臟污仍需及時處理。
7)更換 收換垃圾袋。
8)吸塵 按照先里后外,先邊角、桌下,后大面的順序序進行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪動后要原位擺好。發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時處理。
9)關(guān)閉 清潔結(jié)束后,保潔人員退至門口,環(huán)視室內(nèi),確認質(zhì)量合格,然后關(guān)燈、鎖。
10)記錄 認真記錄每日作業(yè)情況,主要包括保潔員人數(shù)姓名、清潔房間號碼、進出時間、作業(yè)時客戶狀態(tài)(無人、工作、返回等)、家具設(shè)備有無損壞等。
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