信乃立身之本，誠乃立品之源。
誠信是中國的傳統美德，是中華文化的精髓之一；誠信更是社會和諧的精神基石；企業要取得成功首先要懂得恪守服務者的信譽，誠信將成為市場經濟的基本條件，信用已成為一個企業的立身之本。
一、清潔劑的化學結構和分類
1、清潔劑通常有兩種：表面活性劑和助劑兩部分組成。
表面活性劑，能使溶劑的表面張力大大降低，當達到一定的溶度時，能在溶液中融合成膠團，從而產生潤濕和反潤濕乳化式破乳。起泡或消泡加溶洗滌作用以達到實際應用的要求。
2、助劑（1）對金屬離子有整合作用，或有離子交換作用，可使硬水軟化。
（2）起堿性緩沖作用，使清潔劑維持一定的堿性保證去污效果。
（3）具有潤滑、乳化、懸浮、分散等作用。
二、清潔劑的化學類型及作用
1、酸性清潔劑：PH值≤6，需帶手套操作。
（1）鹽酸：主要用于基建時留下的污垢，如水泥、石灰、污垢、洗石水。
（2）硫酸納：用于洗手間、小便池、馬桶的清潔，但不能常用，盡量少用，且必須少用于防腐蝕物體表面（如大理石、花崗巖），例：酸性清潔劑。
（3）草酸：用途與鹽酸、硫酸納一樣相同，只是清潔效果強，于硫酸納使用時應特別注意。
2、中性清潔劑：含合成化合物，使用濃度中性或微堿，PH=7。
（1）全能清潔劑、萬能清潔劑，略帶微堿性和表面活性劑，適用于衛生保養方面，對特殊污垢作用不大，可用于瓷磚、地面、鏡面、墻面、浴缸、洗手盆、洗手間日常清潔。
3、堿性清潔劑：PH≥7。
（1）玻璃清潔劑：一般呈中性或呈堿性，主要功能是除污斑，在玻璃表面留下適合的保護膜。
（2）家具蠟：具有清潔上光的功能，能除去家具表面的動植物油，又可以形成適明保護膜。
（3）起蠟水：堿性強，可將除蠟及污垢浮起，而達到起蠟的效果，使用時應反復澄清地面后，才能上蠟。
4、上光劑：如擦銅水、金屬上光劑、地面蠟、面蠟、底蠟。
5、溶劑類：含有大量三氯乙烯，異丙醇等，使濃度呈中性，溶劑為揮發性液體，主要用于怕水的被清潔物體污漬，如：地毯除漬劑、靜電水、殺蟲劑、酒精，不用稀釋
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